Surbooking aérien
Refusé à l'embarquement sans avoir été volontaire ? Jusqu'à 600€ de compensation.
Résumé : un refus d'embarquement involontaire dû au surbooking donne droit à la même compensation forfaitaire qu'un vol annulé (250 à 600 €), plus la prise en charge immédiate et le droit au réacheminement.
Ce que tu peux obtenir
01
Compensation forfaitaire
250, 400 ou 600 € selon la distance.
02
Réacheminement ou remboursement
Au choix, priorité au réacheminement.
03
Prise en charge immédiate
Repas, communications, hébergement.
Ce que tu peux faire maintenant
01
Exiger le document écrit
Mention "refus d'embarquement involontaire".
02
Conserver tous les justificatifs
Carte d'embarquement, reçus de frais engagés.
03
Mise en demeure
Réclamer la compensation sous 15 jours.
On prépare ta lettre en 2 minutes
Reeposte t'aide à obtenir ta compensation.
Diagnostiquer ma situationQuestions fréquentes
Quelle compensation puis-je obtenir ?+
250 à 600 € selon la distance.
La compagnie doit-elle chercher des volontaires ?+
Oui, avant tout refus.
Quel document exiger ?+
Un document écrit de refus involontaire.