Intoxication alimentaire

Malade après un repas au restaurant ? Le restaurateur en est responsable.

Résumé : une intoxication alimentaire engage la responsabilité contractuelle du restaurateur ou traiteur. Si d'autres convives ont les mêmes symptômes, la charge de la preuve peut même s'inverser.

Ce que tu peux obtenir

01

Remboursement du repas

Et des frais médicaux.

02

Dommages-intérêts

Incapacité temporaire, souffrances.

03

Signalement DDPP

Pouvant mener à une fermeture administrative.

Ce que tu peux faire maintenant

01

Consulter un médecin sous 24-48h

Certificat mentionnant la toxi-infection.

02

Identifier d'autres convives touchés

Preuve cruciale si plusieurs personnes.

03

Mise en demeure

Réclamer indemnisation sous 15 jours.

On prépare ta lettre en 2 minutes

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Questions fréquentes

Le restaurateur est-il responsable ?+

Oui.

Que faire immédiatement ?+

Consulter un médecin sous 24-48h.

Quel délai pour agir ?+

3 ans après consolidation.

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