Allergène non déclaré
Un allergène non mentionné a déclenché une réaction ? L'indemnisation peut être conséquente.
Résumé : l'omission d'un allergène majeur sur l'étiquetage est une violation du règlement européen, engageant la responsabilité du fabricant pour tous les préjudices subis, y compris les cas les plus graves.
Ce que tu peux obtenir
01
Indemnisation du préjudice corporel
Pouvant atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros.
02
Remboursement des frais médicaux
Urgences, hospitalisation, médicaments.
03
Rappel forcé du produit
Et signalement à la DGCCRF.
Ce que tu peux faire maintenant
01
Conserver l'emballage entier
Avec la liste des ingrédients, sans le jeter.
02
Réunir les preuves médicales
Compte-rendu des urgences, ordonnances, factures.
03
Mise en demeure
Réclamer l'indemnisation intégrale sous 15 jours.
On prépare ta lettre en 2 minutes
Reeposte t'aide à structurer ta réclamation.
Diagnostiquer ma situationQuestions fréquentes
Quels allergènes doivent être déclarés ?+
Les 14 allergènes majeurs du règlement européen.
Que faire immédiatement ?+
Appeler le 15 si nécessaire, conserver l'emballage.
Quel délai pour agir ?+
3 ans à compter de la consolidation.