Mutuelle

Une carence t'est opposée alors que tu étais déjà couvert ? Elle ne s'applique pas dans ce cas.

Résumé : si tu bénéficiais d'une couverture santé avant de souscrire ton contrat, aucun délai de carence ne peut légalement t'être opposé. Un délai disproportionné peut aussi être jugé abusif.

Ce que tu peux obtenir

01

Remboursement des soins

Non pris en charge pendant la carence contestée.

02

Annulation de la clause

Si non conforme à la loi.

03

Dommages-intérêts

Pour préjudice sanitaire.

Ce que tu peux faire maintenant

01

Prouver ta couverture antérieure

Attestation de l'ancienne mutuelle.

02

Rassembler les factures refusées

Avec dates précises.

03

Mise en demeure

Réclamer le remboursement sous 15 jours.

On prépare ta lettre en 2 minutes

Reeposte t'aide à contester cette carence.

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Questions fréquentes

La carence s'applique-t-elle si j'avais déjà une mutuelle ?+

Non, en cas de portabilité.

Un délai disproportionné est-il valable ?+

Non.

Quel délai pour contester ?+

2 ans.

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