Nouvel occupant
Refus de raccordement à cause de l'ancien locataire ? Cette dette ne te concerne pas.
Résumé : la dette énergétique est strictement personnelle à l'ancien abonné, elle ne suit pas le logement. Le fournisseur doit te raccorder sous 2 jours ouvrés, quel que soit l'historique du précédent occupant.
Ce que tu peux obtenir
01
Mise en service sous 2 jours ouvrés
Droit absolu.
02
Dommages-intérêts
Frais d'hébergement, nourriture perdue.
03
Référé en urgence
Remise en service sous 24h.
Ce que tu peux faire maintenant
01
Souscrire un nouveau contrat
À ton nom.
02
Prouver ta prise de possession
Bail, état des lieux ou attestation.
03
Mise en demeure
Exiger le rétablissement sous 24h.
On prépare ta lettre en 2 minutes
Reeposte t'aide à obtenir ton raccordement.
Diagnostiquer ma situationQuestions fréquentes
Refus légal sur dette ancien locataire ?+
Non.
Délai de mise en service ?+
2 jours ouvrés.
Comment prouver mon occupation ?+
Bail ou attestation sur l'honneur.